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          山東省諸城市人民醫院:用信息化鋪設“突圍”之路

          發布時間:2020-09-25
          責任編輯:眾陽健康科技集團
          瀏覽:1059

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          每一次的技術變革都化作巨大的動力,推動著各行各業的發展。在醫院信息化的浪潮中,山東省諸城市人民醫院踏浪而行,醫院領導班子近期將信息化建設提升為醫院最重要的三項基礎性、戰略性工作之一,帶領著醫院踏上了探索、建設、革新升級信息化建設的征程。


          7月17日,諸城市人民醫院張毅院長主持召開項目啟動大會,眾陽健康百余位工程師入駐現場,經過22天的日夜奮戰,8月8日,伴隨著零點鐘聲的敲響,燈火通明的大樓中31個系統同時切換上線,醫院也開啟了發展的新篇章。系統上線僅兩周的時間,患者手機電子健康卡使用率便超過了55%,躋身濰坊市全市域內前列。


          借助信息化,突圍發展困局


          諸城市人民醫院始建于1950年,是一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復于一體的綜合性三級乙等綜合醫院,也是濰坊醫學院附屬醫院、濰坊市區域醫療中心。


          諸城位于山東省中東部,交通便利,這也使得醫院發展受到城市大醫院虹吸作用的制約。諸城市人民醫院距離青島一個半小時車程,未來,隨著高鐵和地鐵的開通,這一距離將縮短至半小時車程,交通便捷度的提升將使諸城市人民醫院面臨著更為激勵的競爭。


          新醫改將醫療衛生信息化建設確定為醫療衛生改革的重要支柱之一。張毅院長認識到,醫院信息化是提高醫院經營質量和效益、提升醫院綜合競爭力的重要能力建設。他指出,對于縣級醫院來說,信息化并非是解決看病難、看病貴的問題,優秀的醫院信息化建設可以使醫院實現醫療質量持續改進,改善醫療服務質量,對醫療資源進行精細化管理,加強和改善內部控制,為醫院管理決策提供有力的依據。為此,醫院領導班子將信息化建設列入醫院最重要的戰略發展規劃工作之一,由院長帶頭積極推進。


          在信息化建設模式的選擇上,經過一系列的走訪、調研、探討,最終確立的一體化模式。張毅院長在充分調研后指出,醫院的信息化建設是系統性、體系性的事情,一體化模式是真正符合醫院看病本質的建設模式,也是以患者為中心的信息采集、存儲和使用、全院一盤棋的最合理模式。


          基于一體化數字醫院的基礎上,以電子病歷為核心,由數據來驅動,為醫院管理者、醫護人員和患者提供完整服務體系的系統,從患者體驗到醫院管理,再到醫院最重要的醫療質量控制,都是在智慧醫院的建設范圍內。同時,圍繞“以患者為中心”的理念,構建患者智能服務體系,打造了以患者為核心的患者智能服務體系,整合醫療資源,重塑服務流程,讓醫療服務從被動變為主動。


          31個系統同時上線,開啟發展新篇章


          7月17日,隨著項目啟動大會的召開,院內信息系統的革新換代正式按下啟動鍵。醫院信息化是典型的“一把手”工程,院長的高度重視讓這項工作迅速推進,減少了許多困難和阻力。院長直管信息科、成立醫院信息化領導小組、醫院全部職能科室全員參與,這一系列的舉措保障了系統切換的時間和質量。


          醫院和眾陽成立聯合工作小組,兵分兩路,一隊人員駐扎臨床科室,一隊人員駐守大辦公室處理隨時反饋過來的問題。經過22天的日夜奮戰,患者智能服務系統、醫信醫生端、醫信護士端等31個系統在8月8日零點成功切換上線,為諸城市人民醫院的智慧化、現代化發展打下了堅實的基礎。

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          上線后系統整體運行平穩。目前,諸城市的居民僅憑一部手機即可完成就醫的大部分流程,關注“諸城市人民醫院”微信公眾號可以辦理居民電子健康卡、網上預約、門診繳費、門診導引、費用查詢等,做到明明白白消費、舒舒服服就醫。截至目前,患者手機電子健康卡使用率超過55%,在濰坊市全市域內前三名,并且在繼續提升中。


          接下來,諸城市人民醫院將繼續推進績效考核、醫療質量管理等管理線信息化應用,深入推進信息化的應用,助力醫院進一步提升服務能力、管理能力,提高醫療質量,實現跨越式發展。


          (撰稿:韋偉)

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